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Corona – hier gibt es Hilfen

Das Land Hessen hat eine landesweite Hotline eingerichtet, bei der es Auskunft zu medizinischen Fragen im Zusammenhang mit Corona gibt. Die Hotline befindet sich im Gesundheitsamt Frankfurt und hat zehn Telefonplätze, die von Studenten aus fachrelevanten Studiengängen und Mitarbeitern des Gesundheitsamtes besetzt sind.

Hotline: 0800 / 555 46 66 täglich von 8 bis 20 Uhr (kostenlos)

Das Infotelefon des Bundesgesundheitsministeriums zum Coronavirus ist unter folgender Nummer zu erreichen: 030 / 346 465 100

Sozialrathäuser beraten und vermitteln

Ältere, hilfebedürftige Menschen, die sich nicht selbst versorgen können und denen eine familiäre Anbindung fehlt, erhalten Rat und Hilfe in den jeweiligen Sozialrathäusern der Stadt Frankfurt. Diese beraten nicht nur wie immer zu Fragen der häuslichen Pflege, der hauswirtschaftlichen Versorgung oder der Grundsicherung im Alter. Sie koordinieren auch vielfältige Hilfeangebote wie etwa:

  • Einkaufen
  • Botengänge zu Ärzten oder Apotheken
  • Telefonische Ansprache und Kontaktaufnahme
  • Vorlesen am Telefon
  • Ausführen von Hunden

Ansprechpartner im Sozialrathaus ist der Sozialdienst für ältere Menschen – montags bis donnerstags von 8 bis 15 Uhr und freitags von 8 bis 12 Uhr.
Die Sozialrathäuser sind unter folgenden Telefonnummern und E-Mail-Adressen zu erreichen:

Sozialrathaus Ost
Dienstort Bergen Enkheim
Tel. 212-41 211
E-Mail: srh-ost@stadt-frankfurt.de

Sozialrathaus Ost
Dienstort Bornheim
Tel. 212-30 547
E-Mail: srh-ost@stadt-frankfurt.de

Sozialrathaus Nord
Tel. 212-32 274
E-Mail: srh-nord@stadt-frankfurt.de

Sozialrathaus Gallus
Tel. 212-38 189
E-Mail: srh-gallus@stadt-frankfurt.de

Sozialrathaus Bockenheim
Tel. 212-74 304
E-Mail: srh-bockenheim@stadt-frankfurt.de

Sozialrathaus Sachsenhausen
Tel. 212-33 811
E-Mail: srh-sachsenhausen@stadt-frankfurt.de

Sozialrathaus Höchst
Tel. 212-45 527
E-Mail: srh-hoechst@stadt-frankfurt.de

Sozialrathaus Dornbusch
Tel. 212-70 735
E-Mail: srh-dornbusch@stadt-frankfurt.de

Rathaus für Senioren
Tel. 212-49 911
E-Mail: rathaus-fuer-senioren@stadt-frankfurt.de oder altenhilfe.amt51@stadt-frankfurt.de

Hilfe bei Wohnungslosigkeit und Sucht
Tel. 212-30 233
E-Mail: info.51.D3@stadt-frankfurt.de

Flüchtlinge und Auswärtige
Tel. 212-70 009
E-Mail: info.51.D4@stadt-frankfurt.de

Ein offenes Ohr

Quarantäne kann auch aufs Gemüt schlagen, warnen Forscher. Manchen hilft ein offenes Ohr, andere brauchen professionellere Hilfe, um aus ihrem Tief wieder herauszukommen. Für Beides gibt es Telefonnummern.

An den Telefonen des Münchner Vereins Retla stehen Freiwillige zum Gespräch mit Seniorinnen und Senioren bereit.

Hotline: 089 / 189 100 26, sieben Tage die Woche von 8 bis 22 Uhr

Telefonseelsorge Frankfurt: 0800 / 111 02 22 (kostenlos)

Psychologische Hilfe

Die Goethe-Universität hat ein Corona-Krisentelefon eingerichtet.
Hotline 069 / 798 466 66, Montag bis Freitag von 15 bis 21 Uhr, Samstag und Sonntag von 16 bis 20 Uhr

Das Infotelefon der Stiftung Deutsche Depressionshilfe steht zeitweise auch morgens zur Verfügung.

Hotline: 0800 / 334 45 33 (kostenlos) Montag, Dienstag, Donnerstag von 13 bis 17 Uhr, Mittwoch und Freitag von 8:30 bis 12:30 Uhr

Hilfe und Informationen für pflegende Angehörige

Pflegestützpunkt Hotline 0800 / 5 89 36 59, E-Mail pflegestuetzpunkt@frankfurt.de